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Conditions de service

Les conditions de service suivantes (les « Conditions ») décrivent les termes et conditions d'utilisation et d'accès aux contenus (les « Contenus ») et services (les « Services ») fournis par Dreamfii HK Limited. (« UFO VPN » ou « nous »), ce qui inclut le site web d'UFO VPN (le « Site »), les applications (les « Applications ») et tout logiciel fourni par UFO VPN (les « Logiciels »).

ACCEPTATION DES CONDITIONS

En accédant aux Contenus ou Services, vous ou ceux que vous représentez (« vous ») reconnaissez et acceptez avoir lu et accepté l'ensemble des conditions. Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant (l'« Accord ») entre vous et UFO VPN. Ces conditions s'appliquent également à tous les utilisateurs du Service, y compris les utilisateurs avec des comptes payants. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie des Conditions, vous ne pouvez pas utiliser notre Service.

MODIFICATION

UFO VPN se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier les Conditions de cet Accord à tout moment. En cas de modifications majeures des Conditions, tous les utilisateurs seront notifiés par e-mail, message dans l'application et une annonce sera faite par UFO VPN sur son Site. Vous comprenez qu'il est de votre responsabilité de vérifier ces modifications. Si vous continuez à utiliser les Services et Contenus d'UFO VPN après l'entrée en vigueur des modifications, vous comprenez et acceptez les Conditions révisées.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

UFO VPN ne conserve et ne conservera JAMAIS aucune activité des utilisateurs. Nous avons fourni certaines informations nécessaires pour aider UFO VPN à fournir des Services. Nous ne collectons, ne surveillons ni ne consignons aucun trafic ou utilisation de son service de réseau privé virtuel, en aucune circonstance, sur aucune plateforme. Nous ne collectons, ne surveillons ni ne consignons aucun détail d'appareil. Nous ne stockons aucune information personnelle. Nous ne sollicitons ni ne partageons aucune information avec des tiers. Nous pouvons divulguer des informations personnelles à d'autres fournisseurs de services ou partenaires de confiance dans le but de vous fournir les Services, le stockage et l'analyse. Nous pouvons également transférer ou divulguer des informations personnelles à nos filiales, sociétés affiliées.

UFO VPN exige que les utilisateurs fournissent certaines informations telles que l'adresse e-mail et les informations de paiement lors de l'inscription et de l'achat à des fins de support client. Les informations détaillées sont documentées sur la page de la politique de confidentialité de notre Site ; veuillez examiner le document conformément à l'acceptation des Conditions.

Nous ne fournissons aucune information des utilisateurs à des tiers. Nous ne coopérons avec aucune demande d'information sauf si nous sommes ordonnés par un tribunal compétent.

CONDITIONS D'ABONNEMENT

Les Services UFO VPN sont disponibles pour vous dès votre inscription sur le Site. En vous abonnant aux Services, vous acceptez de devenir abonné (« Abonné ») pour la période que vous avez choisie. Une liste complète des plans d'abonnement et des prix est disponible sur le Site.

Lorsque cela est pris en charge par votre mode de paiement, les plans se renouvellent automatiquement par défaut à la fin de la période de facturation. Par défaut, la période de renouvellement est de la même durée que la période de facturation de l'abonnement initial. Les frais d'abonnement seront automatiquement débités sur le mode de paiement que vous avez sélectionné en dernier. Si vous souhaitez arrêter le renouvellement automatique, vous pouvez vous connecter au Site et désactiver le renouvellement automatique. Par défaut, le renouvellement automatique est activé lorsque vous utilisez un mode de paiement qui prend en charge le renouvellement automatique (comme une carte de crédit ou PayPal).

Chaque abonnement payant vous permet d'utiliser le service sur cinq (5) appareils différents à tout moment.

LICENCE

UFO VPN vous accorde un droit non exclusif et non transférable d'utiliser le service. Vous ne devez pas modifier, distribuer, sous-licencier ou exploiter commercialement de quelque manière que ce soit les Services ou les rendre disponibles à des tiers.

UFO VPN se réserve tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Pour les achats effectués via notre Site, vous pouvez annuler l'abonnement premium et demander un remboursement complet dans les 7 jours suivant votre achat initial. Les remboursements au-delà de la fenêtre de 7 jours peuvent être envisagés, à la seule discrétion d'UFO VPN.

Pour les achats effectués via d'autres plateformes (Google Play Store, App Store, etc.), leurs politiques de remboursement s'appliquent.

POLITIQUE D'UTILISATION ACCEPTABLE

Il est de votre responsabilité, en tout temps, d'évaluer si l'utilisation du Site, des Applications, des Logiciels ou des Services est conforme aux lois locales, étatiques, nationales et étrangères applicables, ainsi qu'aux réglementations. Vous devez également respecter ces Conditions et les lois, réglementations et politiques applicables chaque fois que vous utilisez le Site, les Applications, les Logiciels ou les Services.

Vous acceptez de garder les informations de votre compte UFO VPN confidentielles. Vous êtes responsable de toutes les actions qui se produisent sur nos serveurs où la connexion utilise votre identifiant et mot de passe. Il est conseillé de contacter UFO VPN immédiatement si vous découvrez ou soupçonnez que les informations de votre compte ont été compromises.

Lorsque vous utilisez notre Service, vous vous engagez à ne pas :

  • Envoyer du contenu non sollicité (c.-à-d. « spam ») sous quelque forme que ce soit via le Service.
  • Envoyer du contenu contenant des éléments illégaux, abusifs, haineux, menaçants, obscènes ; ou des violations de la propriété intellectuelle et des atteintes à la vie privée.
  • Distribuer, reproduire, télécharger, ou publier tout contenu protégé par le droit d'auteur avant d'obtenir l'autorisation ou la permission du propriétaire du matériel protégé.
  • Distribuer, reproduire, télécharger ou publier tout contenu contenant des représentations explicites ou sexuelles de mineurs.
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé au Service ou à ses systèmes ou réseaux associés (c.-à-d. toute forme de « piratage »).
  • S'engager dans des conduites qui empêchent ou restreignent d'autres utilisateurs de profiter ou d'utiliser les Services, y compris, mais sans s'y limiter, une utilisation inéquitable du réseau (c.-à-d. une utilisation de bande passante excessive dépassant la moyenne des utilisateurs pendant une durée prolongée ou des comportements similaires qui exercent une charge excessive sur le réseau pouvant perturber les autres utilisateurs).

UFO VPN se réserve le droit de prendre les mesures appropriées lorsque le Service est utilisé contrairement à ces Conditions et aux lois applicables, y compris la résiliation de votre compte et du Service sans remboursement ni préavis.

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

UFO VPN fournit ce service sur une base « tel quel » et « tel que disponible » sans garantie ni représentation d'aucune sorte. UFO VPN ne garantit pas que les Services répondront à vos exigences, comme la disponibilité continue du Service ou des fonctionnalités spécifiques du service. Vous reconnaissez que vous accédez au Site et aux Services à vos propres risques et à votre discrétion.

Le service VPN (couverture, vitesse, qualité et emplacement des serveurs) peut varier, et le Service peut être indisponible, y compris, mais sans s'y limiter, en raison de défaillances de services tiers ; urgences ; limitations ou problèmes d'équipement, de transmission ou de réseau ; interférences ou force du signal. UFO VPN n'est pas responsable des échecs à maintenir l'exactitude, la qualité, la sécurité et la confidentialité de vos données, messages ou pages, que cela soit lié ou non à des interruptions ou des problèmes de performance du Service.

UFO VPN peut imposer des limites d'utilisation ou de service, suspendre le service ou bloquer certains types d'utilisation à sa seule discrétion.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

UFO VPN ne sera pas responsable en vertu d'un contrat, d'un délit, d'une responsabilité stricte, d'une négligence ou de toute autre théorie juridique concernant les services pour toute perte de profits ou normes. En aucun cas UFO VPN, ses partenaires, affiliés, filiales, membres, officiers ou employés ne seront responsables des dommages directs, spéciaux, indirects, consécutifs ou accessoires, ou de toute autre perte ou dommage de quelque nature que ce soit, même s'ils ont été informés de la possibilité de tels dommages. Ce qui précède ne s'applique pas dans la mesure où cela est interdit par la loi applicable.

PROPRIÉTÉ

UFO VPN et son Service sont détenus par Dreamfii HK Limited. Dreamfii HK Limited possède toutes les interfaces visuelles, informations, serveurs, produits, logiciels, matériels graphiques et tous les autres éléments du service.

INDEMNISATION

Vous acceptez par la présente d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité UFO VPN, ses employés, membres, directeurs, agents, fournisseurs et sociétés affiliées ainsi que leurs employés, agents, directeurs, actionnaires, membres, de toute réclamation et dépense, y compris les honoraires d'avocat, découlant de votre utilisation du Contenu et du Service, y compris, mais sans s'y limiter, votre violation de cet Accord. Nous pouvons, à notre seule discrétion, assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question sujette à indemnisation de votre part. La responsabilité moyenne d'UFO VPN, de ses employés, membres, directeurs, agents, fournisseurs et sociétés affiliées ainsi que de leurs employés, agents, directeurs, actionnaires, membres, sera limitée au montant que vous avez payé à UFO VPN pour les Services.