Pourquoi Spotify demande soudainement aux utilisateurs de vérifier leur âge
L’introduction par Spotify de la vérification de l’âge n’est pas une mise à jour aléatoire. Cette mesure répond aux réglementations mondiales et aux normes de sécurité en ligne en constante évolution, motivées par plusieurs facteurs clés.
1. Exigences légales et réglementaires
Le Royaume-Uni, l’UE et plusieurs États américains ont introduit des lois plus strictes sur la sécurité en ligne qui obligent les plateformes à vérifier l’âge des utilisateurs avant d’accorder l’accès à du contenu explicite ou réservé aux adultes. Des réglementations telles que la loi britannique sur la sécurité en ligne et la loi européenne sur les services numériques poussent les entreprises à utiliser des outils fiables de garantie de l'âge au lieu de s'appuyer sur des étiquettes ou des anniversaires auto-déclarés. Étant donné que Spotify héberge de la musique explicite et des podcasts sur le thème des adultes, il doit se conformer à ces règles sous peine de sanctions.
2. Protéger les mineurs du contenu explicite
Spotify contient de grandes quantités de musique explicite et de podcasts matures. Bien que ces éléments portent l'étiquette « E », les régulateurs s'attendent à des garanties plus strictes, c'est pourquoi Spotify utilise la vérification de l'âge pour empêcher les mineurs d'accéder au contenu restreint. Cela aligne Spotify sur des plateformes comme YouTube, Tik Tok , et Instagram, tandis que les utilisateurs de Reddit discutent souvent de problèmes de vérification courants.
3. Stratégie de déploiement mondial
Spotify a d'abord lancé la vérification de l'âge au Royaume-Uni en raison de réglementations locales strictes. La société a déclaré que la fonctionnalité se développerait à l'échelle mondiale et les utilisateurs aux États-Unis, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande et dans plusieurs pays de l'UE ont déjà signalé des invites. Tous les marchés n'exigent pas encore des contrôles d'âge, mais Spotify évolue vers un système cohérent à l'échelle mondiale.
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Comment vérifier l'âge sur Spotify (étape par étape)
Spotify propose actuellement deux méthodes principales de vérification de l'âge Spotify. En fonction de votre pays et de la situation de votre compte, vous pouvez rencontrer l'une ou les deux méthodes.
Estimation de l'âge basée sur le visage
L'estimation de l'âge basée sur le visage utilise l'appareil photo de votre appareil pour estimer votre âge. Cela fonctionne de la même manière qu’une analyse rapide de selfie.
Comment ça marche
- Spotify demande l'accès à la caméra.
- Vous placez votre visage dans le contour à l'écran.
- Le système estime votre tranche d’âge à l’aide d’un traitement d’image temporaire et sécurisé.
-
L'image capturée est supprimée immédiatement après vérification et n'est pas stockée.
Avantages de la vérification de l'âge par visage
- C'est rapide et prend généralement moins de 10 secondes.
- Vous n'avez pas besoin de télécharger de documents.
- C’est pratique pour les utilisateurs qui ont seulement besoin de confirmer qu’ils ont plus de 18 ans.
- Cela évite d’avoir à partager des informations personnelles sensibles trouvées dans les pièces d’identité.
Considérations relatives à la confidentialité
Spotify précise qu'aucune donnée d'identité biométrique n'est stockée. Les images sont traitées temporairement et supprimées après le contrôle de l'âge. Seule une estimation de l’âge est effectuée et aucune correspondance d’identité n’a lieu. Cette option est idéale pour les utilisateurs qui préfèrent une méthode de vérification rapide et à faible friction.
Vérification d'identité
Si l'estimation de l'âge basée sur le visage n'est pas disponible ou échoue, Spotify vous demandera de télécharger une pièce d'identité émise par le gouvernement, telle qu'un passeport, un permis de conduire ou une carte d'identité nationale. La vérification est généralement effectuée via un système tiers sécurisé spécialisé dans l’authentification des documents d’identité.
Quand une vérification d’identité est requise
- Vous vivez dans un pays avec des règles de sécurité en ligne strictes comme le Royaume-Uni.
- Votre tentative de vérification faciale a échoué.
- Les détails de votre compte semblent incohérents.
- Vous essayez d'accéder à un contenu hautement restreint.
Conseils pour une vérification d’identité fluide
- Assurez-vous que votre pièce d'identité est valide et n'a pas expiré.
- Assurez-vous que le nom de votre compte Spotify et votre date de naissance correspondent à votre identifiant.
- Prenez la photo sous un bon éclairage uniforme.
- Assurez-vous que l’intégralité de votre pièce d’identité est visible et non floue.
- Évitez les reflets ou les ombres sur le document.
Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec le processus de vérification de l’âge de Spotify aux États-Unis sur des forums et sur Reddit.
Que se passe-t-il si vous échouez ou ignorez la vérification de l'âge Spotify
Si vous ignorez la vérification de l'âge Spotify ou si vous l'échouez à plusieurs reprises, plusieurs conséquences peuvent survenir. Certains effets sont mineurs tandis que d'autres peuvent avoir un impact significatif sur l'accès à votre compte.
1. Accès restreint au contenu
Vous risquez de perdre l'accès au contenu marqué comme explicite, réservé aux adultes ou soumis à une limite d'âge. Cela inclut à la fois la musique et les podcasts. Les restrictions de limite d'âge sur Spotify garantissent le respect des lois locales.
2. Limites des fonctionnalités
Vous ne pourrez peut-être pas lire certaines listes de lecture, accéder à des podcasts vidéo, afficher des pochettes d'album explicites ou ajuster certains paramètres de contenu.
3. Verrouillage ou suppression potentiel du compte
Si Spotify soupçonne qu'un utilisateur mineur tente de contourner la vérification, votre compte peut être temporairement verrouillé. Dans des cas répétés ou graves, le compte pourra être entièrement supprimé. Les abonnés Premium peuvent continuer à payer, mais l'accès pourrait rester limité jusqu'à ce que la vérification soit terminée.
Options de récupération
- Réessayez en utilisant la méthode de vérification alternative.
- Contactez l'assistance Spotify pour une assistance manuelle.
- Assurez-vous que les informations de votre compte sont exactes et correspondent à votre identifiant.
-
Téléchargez une autre forme d'identification si votre document original n'est pas lisible.
Dépannage : la vérification de l'âge Spotify ne fonctionne pas
De nombreux utilisateurs ont signalé des difficultés à effectuer la vérification de l'âge sur Spotify. Vous trouverez ci-dessous les problèmes les plus courants et les solutions efficaces.
1. Problèmes avec la vérification faciale
Les causes courantes incluent un mauvais éclairage, une faible qualité de la caméra, des obstructions du visage ou des problèmes d'autorisation de la caméra.
Solutions :
- Déplacez-vous vers un endroit plus lumineux.
- Retirez les accessoires tels que les chapeaux ou les lunettes.
- Nettoyez l'objectif de votre appareil photo.
- Essayez d'utiliser un autre appareil.
2. Problèmes de téléchargement d'un identifiant
Des problèmes courants surviennent en raison de photos floues, d’éblouissements, d’une pièce d’identité expirée ou de détails de compte incompatibles.
Solutions :
- Reprenez les photos sous un éclairage clair.
- Assurez-vous que votre pièce d’identité est entièrement visible.
- Vérifiez que les informations de votre compte Spotify correspondent à votre identifiant.
- Mettez à jour les détails de votre compte si nécessaire.
3. Différences de vérification selon les régions
Les utilisateurs au Royaume-Uni sont confrontés aux exigences de vérification de l'âge les plus strictes. Aux États-Unis, les invites apparaissent généralement uniquement lors de l'accès à du contenu explicite ou lors de certaines mises à jour de compte. Dans certains pays, les utilisateurs peuvent ne voir aucune vérification. Si l'accès à Spotify est limité dans votre région ou si les invites de vérification de l'âge n'apparaissent pas en raison de restrictions locales, l'utilisation d'un VPN proxy gratuit comme UFO VPN peut vous aider à vous connecter via des serveurs sécurisés dans d'autres pays.
UFO VPN est compatible avec les appareils mobiles et de bureau. Téléchargez UFO VPN pour iOS, UFO VPN pour Android sur mobile ou UFO VPN pour PC, UFO VPN pour Mac sur votre ordinateur. Installez l’application et inscrivez-vous ou connectez-vous.
Ouvrez l’application, choisissez un emplacement de serveur avec un serveur VPN Netflix ou des connexions VPN rapides incluant un serveur gratuit aux États-Unis, un serveur gratuit au Royaume-Uni et un serveur gratuit en Australie. Appuyez sur le bouton pour vous connecter.
Après la connexion, visitez un outil de recherche IP pour voir votre emplacement actuel et vous assurer que votre adresse IP change après avoir utilisé le VPN.
Une fois connecté, visitez vos émissions et films préférés et commencez à regarder sans restrictions géographiques ni mise en mémoire tampon !
4. Problèmes techniques
Les problèmes techniques courants incluent des versions d'applications obsolètes, des problèmes de cache ou une incompatibilité de navigateur.
Solutions :
- Mettez à jour l'application Spotify.
- Redémarrez votre appareil.
- Videz le cache et les cookies.
- Essayez un autre navigateur.
- Essayez la vérification sur mobile en cas d'échec de l'ordinateur de bureau, ou vice versa.
FAQ
La vérification de l'âge sur Spotify est-elle uniquement au Royaume-Uni ?
Le Royaume-Uni a été la première région à déployer la vérification de l'âge, mais Spotify étend progressivement le système aux États-Unis, à l'Union européenne, au Canada et à d'autres régions.
Spotify effectue-t-il une vérification de l'âge aux États-Unis ?
Oui. Les utilisateurs des États-Unis peuvent recevoir des invites de vérification de l'âge lorsqu'ils accèdent à du contenu explicite ou mettent à jour les détails de leur compte.
Spotify vérifie-t-il l'âge de tous les utilisateurs ?
Au fil du temps, Spotify prévoit de mettre en œuvre la vérification de l'âge à l'échelle mondiale afin de se conformer aux normes de sécurité en ligne.
Quand la vérification de l’âge sur Spotify a-t-elle commencé ?
Le déploiement a commencé début 2025 et est apparu pour la première fois au Royaume-Uni avant de s’étendre à d’autres pays.
Puis-je ignorer la vérification de l’âge Spotify ?
Vous pouvez l'ignorer temporairement, mais Spotify peut éventuellement restreindre certains contenus ou verrouiller votre compte jusqu'à ce qu'il soit terminé.
Spotify stocke-t-il mon scan de visage ?
Non. Spotify déclare que les images utilisées pour l'estimation de l'âge sont traitées temporairement et supprimées immédiatement après la vérification.
Pensées finales
La vérification de l'âge de Spotify est une étape importante pour assurer la sécurité de la plateforme et sa conformité aux réglementations mondiales. Même si cela peut sembler une étape supplémentaire, la vérification contribue à protéger les mineurs contre les contenus inappropriés et garantit la sécurité de votre compte.
En comprenant Vérification de l'âge Spotify En suivant les méthodes de dépannage et en garantissant l'exactitude des informations de votre compte, vous pouvez maintenir un accès ininterrompu à votre musique, podcasts et listes de lecture préférés. Rester au courant des exigences en vigueur au Royaume-Uni, aux États-Unis et dans d'autres régions garantit une expérience fluide et vous aide à éviter les restrictions inattendues.
