Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 10 сентября 2018

Dreamfii HK Limited («Dreamfii», «мы» или «нас») является владельцем сайта ufovpn.io («Сайт»), программного обеспечения UFO VPN («Программное обеспечение») и любых сопутствующих услуг, функций, контента и приложений, предлагаемых нами (в совокупности «Услуги»). Мы заботимся о вашей конфиденциальности и разработали эту Политику конфиденциальности, чтобы помочь вам принять решение об использовании Услуг. Используя Услуги или предоставляя нам информацию в других форматах, вы соглашаетесь и принимаете условия этой Политики конфиденциальности, включая любые изменения, и даете согласие на сбор и использование информации в порядке, описанном в этой Политике конфиденциальности. Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с этой Политикой конфиденциальности и периодически обращаться к ней, чтобы понимать её и любые последующие изменения.

ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ ЭТОЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ПОЖАЛУЙСТА, НЕМЕДЛЕННО ПРЕКРАТИТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ И УДАЛИТЕ СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ.

Какие типы информации мы собираем?

UFO VPN не собирает, не отслеживает и не записывает никакой трафик или использование своей услуги виртуальной частной сети ни при каких обстоятельствах и на любой платформе. Хотя вам не требуется предоставлять идентифицируемую («личную») информацию для просмотра нашего Сайта, для подписки на наши Услуги вы должны сначала создать учетную запись и зарегистрироваться у нас. Это необходимо исключительно для поддержания активной подписки на нашу услугу.

Сайт

Услуги

Создание учетной записи:

Для создания учетной записи, чтобы использовать нашу Услугу, нам не требуется ваше имя или фамилия. Вам нужно только выбрать имя пользователя, указать адрес электронной почты и выбрать пароль. Мы сохраняем адрес электронной почты, который вы указали при создании учетной записи, для целей связи пожизненной поддержки и предотвращения злоупотреблений.

Поддержка:

Когда вы отправляете запросы в службу поддержки или сообщения об ошибках, мы собираем данные, которые вы решите предоставить нам о проблеме, о которой сообщаете.

Платежи:

Компания полагается на третьи стороны для обработки транзакций по кредитным картам и PayPal, и мы не сохраняем полные данные вашей кредитной карты. Например, если вы совершаете платеж с помощью кредитной карты, ваше имя и последние 4 цифры номера кредитной карты станут частью счета и будут сохранены нами.

Как мы используем вашу информацию?

Мы используем вашу информацию для предоставления вам Услуги. Это означает, что мы будем использовать информацию для настройки вашей учетной записи, предоставления вам поддержки по Услуге, связи с вами для обновлений, маркетинговых предложений или решения ваших вопросов, а также для проведения статистических и аналитических исследований для улучшения Услуги.

Информация, которую мы передаем

Мы не сдаем в аренду и не продаем личную информацию. Мы можем раскрывать личную информацию другим доверенным сторонним поставщикам услуг или партнерам для предоставления вам Услуг, хранения и аналитики. Мы также можем передавать или раскрывать личную информацию нашим дочерним и аффилированным компаниям.

Мы также можем делиться вашей личной информацией и другой информацией в особых случаях, если у нас есть веские основания полагать, что это необходимо для: (1) соблюдения закона, регулирования, повестки в суд или судебного приказа; (2) обнаружения, предотвращения или иного решения проблем с мошенничеством, безопасностью, нарушением наших политик или техническими проблемами; (3) обеспечения соблюдения положений этой Политики конфиденциальности или любых других соглашений между вами и нами, включая расследование потенциальных нарушений; (4) защиты от ущерба правам, собственности или безопасности нас, наших партнеров, аффилированных лиц, пользователей или общественности.

Безопасность и конфиденциальность

Мы используем стандартные отраслевые инструменты и меры безопасности, а также внутренние процедуры и строгие рекомендации для предотвращения злоупотребления информацией и утечки данных. Наши сотрудники обязаны соблюдать конфиденциальность. Мы используем меры и процедуры, которые значительно снижают риски злоупотребления данными, но мы не можем гарантировать абсолютную безопасность наших систем. Если вам станет известно о потенциальной утечке данных или уязвимости безопасности, просьба немедленно связаться с нами. Мы будем использовать все меры для расследования инцидента, включая превентивные меры, по мере необходимости.

Ваши выбор и права

Мы стремимся предоставить вам способы быстро обновлять или удалять вашу информацию, за исключением случаев, когда мы обязаны сохранять эту информацию для законных деловых или юридических целей. При обновлении вашей личной информации мы можем попросить вас подтвердить вашу личность, прежде чем мы сможем выполнить ваш запрос. Если вы являетесь резидентом Калифорнии, США, вы имеете право направить нам письменный запрос о предоставлении списка категорий личной информации, которые мы могли раскрыть третьим сторонам или передать третьим сторонам, а также подробности о таких третьих сторонах.

Если вы являетесь резидентом Европейского Союза, обратите внимание, что следующие права конкретно применяются к вашей личной информации: (1) Получение подтверждения о том, обрабатывается ли личная информация, касающаяся вас, и доступ к вашей сохраненной личной информации вместе с дополнительной информацией; (2) Получение копии личной информации, которую вы добровольно предоставляете нам, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате; (3) Запрос исправления вашей личной информации, находящейся под нашим контролем; (4) Запрос удаления вашей личной информации; (5) Возражение против обработки вашей личной информации нами; (6) Запрос ограничения обработки вашей личной информации нами; (7) Подача жалобы в надзорный орган.

Однако обратите внимание, что эти права не являются абсолютными и могут подлежать нашим собственным законным интересам и регуляторным требованиям.

Для реализации таких прав вы можете связаться с нами по адресу: support@ufovpn.io

Хранение

Мы будем хранить вашу личную информацию столько, сколько необходимо для предоставления Услуги, а также для соблюдения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших политик. В соответствии с применимыми нормами мы будем хранить записи, содержащие личные данные клиентов, документы об открытии счета, коммуникации и все остальное, что требуется применимыми законами и правилами.

Мы можем исправлять, дополнять или удалять неполную или неточную информацию в любое время по нашему усмотрению.

Cookies

Когда вы используете наш Сайт, мы можем сохранять файлы cookie на вашем компьютере (а также другие технологии отслеживания, такие как веб-маяки и пиксели) для упрощения и настройки вашего использования нашего Сайта. Cookie — это небольшой текстовый файл данных, который веб-сайт сохраняет на жестком диске вашего компьютера (если ваш веб-браузер это позволяет), который позже может быть извлечен для идентификации вас для нас. Наши файлы cookie могут содержать информацию о вашей учетной записи. Вы всегда можете отказаться от наших файлов cookie, если ваш браузер это позволяет, но такое отключение может привести к тому, что некоторые функции нашего Сайта не будут работать должным образом, и ваш онлайн-опыт может быть ограничен.

Мы также используем инструмент под названием «Google Analytics» для сбора информации о вашем использовании Сайта. Возможности Google по использованию и передаче информации, собранной Google Analytics о ваших посещениях этого Сайта, ограничены Условиями обслуживания Google Analytics и Политикой конфиденциальности Google.

Отказ от гарантии информации

Несмотря на все остальное в этой Политике, мы не несем ответственности за точность, правильность и безопасность любой информации, которую мы собираем, храним и раскрываем вам или кому-либо еще.

Наша политика касается только использования и раскрытия информации, которую мы собираем от вас. Если вы раскрываете свою информацию другим сторонам или сайтам в Интернете, к их использованию или раскрытию информации, которую вы им предоставляете, могут применяться другие правила. Поэтому мы рекомендуем вам ознакомиться с условиями и политикой конфиденциальности каждой третьей стороны, которой вы решите раскрыть информацию.

Смена владельца

В случае смены владельца или контроля над всем или частью UFO VPN, включая, помимо прочего, приобретение, слияние или продажу, мы оставляем за собой право передать всю или часть личной информации и анонимной информации, которую мы храним в наших системах. Вы признаете, что в случае банкротства, неплатежеспособности или управления конкурсной массой мы можем не контролировать использование и передачу вашей личной информации.

Изменения в этой Политике конфиденциальности

Эта Политика может быть пересмотрена время от времени по нашему усмотрению, поэтому, пожалуйста, регулярно проверяйте её. Последняя редакция будет отражена в заголовке «Последнее обновление». Любое изменение этой политики будет опубликовано на Сайте. Ваше дальнейшее использование Услуг после любых таких изменений будет считаться вашим согласием с измененной Политикой конфиденциальности.